所有在「灶市 Zào Market 網站」（以下簡稱「本網站」）進行線上消費的會員（包括：已註冊帳號之會員與使用訪客模式消費之消費者，以下簡稱「會員」），應詳細閱讀下列會員購物條款（以下簡稱「本條款」）。本條款明定灶市 Zào Market 線上商城與會員間之權利義務關係，本網站保留在任何時候變更、修改、增加或刪除本條款之權利。若會員於本網站使用條款變動後仍持續使用本網站，視為會員接受本網站使用條款之變動；另，會員在本網站進行購物，於完成結帳動作時，均視同會員已詳細閱讀本條款，且完全知悉並同意本條款的下列約定：
一、擔保資料確實義務
會員保證於本網站進行線上消費所留存的所有資料均與事實相符，絕無虛偽、假造或冒用他人資料等情事；為順利完成付款、交貨等交易流程，會員提供之資料如事後有變更，應即時通知灶市 Zào Market 客服中心。
二、隱私權保護政策
- 會員同意 ：「本網站於完成網路購物交易之目的範圍內，蒐集並利用會員所留存的資料。」。
- 本網站承諾遵循此「隱私權保護政策」，除為完成該筆交易而提供相關商品或服務之提供廠商、配合廠商、物流公司，與依法提供政府機關或司法機構以外，不會任意販賣、洩漏或提供第三人會員資料。
三、資料保密義務
- 會員對於其個人資料、付款資料（包含信用卡資料）及會員密碼與帳號等，應妥善保管以避免外洩，完成交易後應立即登出。所有使用會員帳號和密碼進入本系統後之行為，均視為持有該帳號及密碼之會員之行為。對於會員所登錄或留存之個人資料，同意本公司得於合理之範圍內蒐集、處理、保存、傳遞及使用該等資料，以提供使用者其他資訊或服務、或作成會員統計資料、或進行關於網路行為之調查或研究，或為任何之合法使用。
- 如有任何消費爭議或問題，會員同意以留存於本網站之電子交易資料為認定標準。
四、確實遵守購物流程
- 會員經過選購、結帳、填寫送貨資料、選擇付款方式、再次確認訂單資料等程序後（詳細流程請參照「常見問題」頁面），於按下確認訂單按鈕後視為會員已完成購買該商品或服務之訂購程序，線上購物系統將於三個工作天（不包含例、假日）內出貨。
- 本網站所提供之商品數量有限，請會員於選購完成後盡速進行結帳程序，放入購物車並不代表您已購得該項商品；若有其他使用者在您完成結帳程序前先完成結帳程序，系統會通知您該筆商品已售罄，該售罄商品將無法下單。即便訂單已經成立，本網站仍有權拒絕接受該筆訂單、出貨權益，如果會員已經支付産品費用，本網站將全額退款給會員，即不再對會員承擔進一步的責任。
- 會員完成結帳程序後，本網站將發出通知信以通知「已收到會員的訂購資訊」，此通知信不代表雙方契約已經成立，本網站保留接受會員訂單與否或缺貨時撤銷確認訂單等權利，若有異動將即時通知會員。
- 會員資料(如地址、電話)如有變更時，應於本網站出貨前通知灶市 Zào Market 客服中心修正其留存之資料，商品一旦出貨，則不得以資料不符或非本網站歸責之其它理由，否認訂購行為或拒絕付款。如遇國定假日、節慶期間配送量大，出貨後的配送時間恐有延誤，敬請見諒。
五、銷售區域
本網站 基於業務考量，宅配與超商取貨的商品配送範圍限於台灣本島，離島、外島、澎湖、金馬地區僅開放郵局寄送。若於商品銷售活動中，因供貨廠商無法及時提供商品而導致延後交貨狀況，本網站將主動告知會員相關訊息，並協助處理該次訂購後續事宜。
六、付款義務
- 會員同意就訂購之商品與服務依本網站標示之價格（以訂單成立當下之價格為準）與運費計算方式支付貨款與運費。
- 本網站保有隨時調整價格之權力。
七、修改或取消訂單
- 如需修改或取消訂單，請於商品「出貨前」聯絡本網站之客服並留下訂單編號以及取消或修改訂單原因，本網站會盡快幫您確認訂單狀態並幫您調整訂單，訂單調整與否之權利保留於本網站。
- 商品若「已出貨」，則無法修改、取消訂單，敬請見諒。
八、退換貨條款
- 若會員收到的產品因商品本身瑕疵、運送過程疏失，造成商品包裝不完整、商品變質或嚴重瑕疵等問題，欲退、換貨，請會員務必於打開包裹時拍照或錄影存證、保留發票、維持產品完整性；並於收受商品（以收受郵戳或收執聯簽收日為憑）的三個工作天內通知本網站，通知方式可以使用本網站官方之 LINE@ 客服、Facebook 粉專私訊、寄送 Email 等（詳見本網站之【聯絡我們】），本網站會盡快協助您處理。
- 若因個人訂購商品之疏失，導致商品訂購錯誤，恕不接受退換貨服務。
- 若商品已經拆封 （含商品外盒），但無商品本身瑕疵或運送導致損壞之情況下，本網站亦不接受退換貨服務。
九、其它
- 會員同意除本條款外，會員並應遵守 本網站有關線上消費或交易之其他相關辦法及說明。
- 本網站 保留隨時修改本條款之權利，修改後約定條款將立即公佈在本網站上，不另外個別通知使用者。會員應同意遵守修改後之約定條款。
- 會員與 本網站 雙方皆同意，本條款及所有在本網站所進行的線上消費或交易，均以中華民國法令為準據法。因本條款所發生之糾紛，會員同意先行協商，協商不成將以台北地方法院為第一審管轄法院。
